DMMバーチャルオフィスの口コミ評判は？ひどい？悪いのかを徹底検証

などと気になって調べている方も多いのではないでしょうか。

結論から言うと、DMMバーチャルオフィスは、会員4,000万人以上を抱える合同会社DMM.comが運営する、信頼性の高いバーチャルオフィスです。

全国16拠点で法人登記でき、荷物の写真をLINEで通知してくれる管理のしやすさが特徴です。一方で、登記に使えるプランの実質的な最安値は、他の格安サービスと比べるとやや高めです。

そもそもバーチャルオフィスの基本を知りたい方は、バーチャルオフィスとは？わかりやすく解説もあわせてご覧ください。

結論｜DMMは「郵便管理の便利さ」と「大手の安心感」を重視する人向け

先に、DMMバーチャルオフィスがどんな人に向いているかを整理します。

DMMが向いている人	他社も比較したほうがよい人
届いた荷物を写真で確認したい	とにかく月額を抑えたい
スマホで転送指示まで完結したい	転送料込みの定額プランがよい
大手運営の安心感を重視したい	銀行振込や口座振替で支払いたい
全国の主要都市から住所を選びたい	03などの固定電話番号を今すぐ使いたい

DMMを選ぶ決め手は、主に次の3つに絞られます。

「大手DMM.comが運営している」ことは安心材料ですが、機能面のメリットではなく、上の3点を支える補強材料と考えるとわかりやすいです。

ここからは、それぞれのポイントを具体的に見ていきます。

DMMバーチャルオフィスはこんな人におすすめ

DMMバーチャルオフィスは、大手ならではの信頼性と、スマホで完結する荷物管理を重視する方に選ばれています。どんな人に向いているのかを3つのパターンで紹介します。

大手の信頼性で登記先を選びたい方

DMMバーチャルオフィスの運営は、会員4,000万人以上・60以上の事業を展開する合同会社DMM.comです。

バーチャルオフィス選びでは「運営会社が倒産すると登記住所の変更が必要になる」というリスクがつきものですが、これだけの事業基盤がある大手であれば、運営会社の規模や知名度を重視する方にとって安心材料になります。

ただし、これは会社の規模に関する評価であり、個別のサービス内容や料金が将来も同じ条件で続くことを保証するものではありません（実際、固定電話セットプランは新規受付を終了しています）。登記先の運営基盤を重視したい方に向いています。

項目	詳細
運営会社	合同会社DMM.com（会員4,000万人以上・60以上の事業を運営）
住所の立地・拠点	全国16拠点（札幌・仙台・渋谷・新宿・池袋・恵比寿・青山・銀座・九段下・横浜・名古屋・京都・大阪梅田・神戸・福岡天神・沖縄）※銀座は現在新規受付停止中
法人登記	全拠点・全プランで可能
サービス形態	住所貸し＋法人登記＋荷物の写真通知・転送＋有人受付＋各種オプション
最安料金	月額660円（ミニマムプラン・荷物受取に制限あり）／荷物制限なしは月2,530円〜
初期費用	入会金5,500円（初月のみ）・保証金0円

全国の拠点から住所を選びたい方

DMMバーチャルオフィスは、東京の渋谷・銀座・新宿などに加え、札幌・仙台・名古屋・大阪・福岡・沖縄まで全国16拠点を展開しています。

ただし、銀座店は現在新規受付を一時停止しています（2026年夏頃再開予定）。また、届いた荷物を店舗で受け取れる来店受取に対応しているのは銀座・横浜・名古屋の3店舗で、その他の拠点は転送のみの対応です。拠点選びの際は、来店受取の可否も確認しておきましょう。

いずれの拠点も、公式がハイグレードなビルに限定していると明記しており、住所を検索されたときの印象がよいのも特徴です。名刺や登記に使う住所の見栄えを気にする方にも安心です。

荷物の管理をスマホで完結したい方

DMMは「スマホでオフィス」をコンセプトに、荷物が届くとスタッフが写真を撮影し、当日中にLINEなどで通知してくれます。

届いた荷物の外観や差出人を写真で確認し、転送・来店受取・処分を会員サイトから指示できるため、外出が多くてもスマホひとつで郵便物を管理できます。

【要注意】ミニマムプランとベーシックプランの違い

DMMバーチャルオフィスのプランは、ミニマムプラン（月660円）とベーシックプラン（月2,530円〜）の2つです。ここが最も誤解されやすいポイントなので、先に整理しておきます。

他社の解説記事では「ミニマムプランは法人登記ができない」と書かれていることがありますが、公式の料金表を確認すると、ミニマムプランでも法人登記は可能です。

ただし、ミニマムプランは受け取れる荷物が「返品・返送品・個人事業主の税金関連書類のみ」に制限されている点に注意が必要です。

あなたの目的	選ぶべきプラン	理由
ネットショップの特商法表記に住所を使いたい	ミニマムプラン（660円）	住所掲載が主目的なら最安で足りる
登記はするが、届く郵便は税金関連書類くらい	ミニマムプラン（660円）	登記可能。ただし受け取れる荷物に制限あり
法人として一般の郵便物・荷物も受け取りたい	ベーシックプラン（2,530円〜）	荷物受取の制限がなく、LINE通知や来店受取も使える
取引先からの荷物や書類が多い	ベーシックプラン（2,530円〜）	会員の約80%が選ぶ標準プラン

つまり、660円のミニマムプランで登記自体はできますが、法人として取引先からの郵便や荷物を普通に受け取りたいなら、実質的にベーシックプラン（2,530円〜）が必要になります。

「660円で登記できる」という数字だけを見て契約すると、荷物が受け取れずに困ることがあるため、目的に合ったプランを選びましょう。

DMMバーチャルオフィスの評判まとめ

実際にDMMバーチャルオフィスを利用した人の口コミを、良い面・気になる面の両方から紹介します。公式サイト掲載の声ではなく、Xや各種レビューサイトで見られた利用者の声を、編集部が内容を要約して取り上げています。

良い口コミ

良い口コミでは、大手DMMの安心感、一等地・ハイグレードビルの住所による信用力、スマホで完結する会員サイトの使いやすさを評価する声が多く見られました。

気になる口コミ

DMMバーチャルオフィスの申込から利用開始までの流れ

DMMバーチャルオフィスの申込方法と、住所を使い始めるまでの流れを紹介します。申込はオンラインで完結し、最短即日で利用を開始できます。

STEP1：プラン・オフィスを選んで申込

公式サイトから、利用するオフィス（拠点）とプラン、必要なオプションを選んで申し込みます。

項目	詳細
申込方法	オンライン完結
必要書類	本人確認書類（個人）／登記簿謄本・代表者の本人確認書類など（法人）
支払い方法	クレジットカードのみ
利用開始までの目安	最短即日〜数日（審査状況による）

STEP2：本人確認・審査

申込後、犯罪収益移転防止法に基づく本人確認と審査が行われます。本人確認書類を提出すると審査が始まります。

事業内容によっては利用できない業種もあるため、該当しないかを事前に確認しておくとスムーズです。

STEP3：契約・住所利用開始

審査が完了し、入会金と初回のプラン料金の支払いが確認されると、住所をビジネス用に使えるようになります。

名刺・ホームページ・特商法表記に住所を掲載でき、法人登記の住所としても利用できます。

STEP4：法人登記・口座開設（必要な人向け）

DMMバーチャルオフィスは全拠点・全プランで法人登記に対応しています。

法人口座については、DMM公式サイトに「法人登記する場所としての条件を満たしていれば、バーチャルオフィスであることを理由に口座開設を断ることはない」という説明が掲載されています。

ただし、これは口座開設を保証するものではなく、実際の開設可否は事業実態や提出資料を含む各金融機関の個別審査で決まります。事業計画などを整えて申し込むことが大切です。

DMMバーチャルオフィスのサービス内容・サポート体制

DMMバーチャルオフィスのサービス内容とサポート体制をまとめます。テック企業らしい荷物管理と、有人受付の手厚さが特徴です。

荷物の写真通知・転送・来店受取

サービス内容	対応状況
荷物の通知	スタッフが撮影し当日中に写真で通知。LINE連携も可能
定期転送	週1回（水曜）。定期転送カスタマイズ（月1〜4回・毎日〜月1）は無料
個別転送	即時・日時指定・転送先変更は1回440円〜
転送費用	150gまで330円、151〜500g 550円、レターパック550円、宅急便は実費
来店受取	0円（銀座・横浜・名古屋のみ）

荷物が届くとすぐ写真で通知されるため、差出人や外観を確認してから転送・処分を選べます。

不要なダイレクトメールをわざわざ転送せず、その場で破棄指示できるのは、転送費用のムダを抑えられる便利な仕組みです。

有人受付・来客対応・オプション

DMMバーチャルオフィスは全拠点にスタッフが常駐しており、来客があった場合は総合受付が対応して利用者に通知します。

緊急時には電話での問い合わせにも対応しています。無人型のバーチャルオフィスにはない、有人ならではの安心感があります。

オプションも豊富で、AIが電話に応答するAI秘書自動応答サービス（月1,650円）、専門知識なしでホームページを作れるらくらくHP作成サービス（月1,980円〜）、屋号を追加できる宛名追加（月1,650円・1屋号目は無料）などがあります。

なお、従来の固定電話セットプランは2026年3月26日に新規受付を終了しましたが、代わりに050番号（IP電話）サービスの提供が始まっています。

電話番号が必要な方は、最新の提供内容を公式で確認してください。

法人登記・口座開設のサポート

全拠点・全プランで法人登記に対応しています。

法人口座については、DMM公式サイトに、登記の場所としての条件を満たしていればバーチャルオフィスを理由に口座開設を断ることはない、という説明が掲載されています。

ただし開設可否は各金融機関の審査によるため、確実に開設できるとは限りません。事業計画書などを準備して申し込みましょう。

DMMバーチャルオフィスを使うメリット7選

DMMバーチャルオフィスを選ぶメリットを7つにまとめました。

1．DMM.com運営の圧倒的な信頼性

会員4,000万人以上・60以上の事業を運営する合同会社DMM.comが運営しています。

運営会社の規模や知名度を重視する方にとって、大手が運営していることは安心材料になります。

ただし、会社の規模が個別サービスや料金の継続を保証するものではない点は理解しておきましょう。

2．全国16拠点すべてで登記できる

札幌から沖縄まで全国16拠点を展開し、すべての拠点で法人登記が可能です。

都心の住所はもちろん、地方の主要都市の住所も選べるため、事業エリアに合わせた住所選びができます。

東京・横浜中心の格安他社と比べ、拠点の選択肢が広いのはDMMならではの強みです。

3．荷物の到着を写真＋LINEで通知

荷物が届くとスタッフが撮影し、当日中に写真で通知してくれます。

LINE連携もできるため、外出中でも届いた荷物をすぐ把握でき、差出人や外観を確認してから転送・処分を選べます

郵便物の見落としを減らせる、テック企業らしい機能です。

4．全拠点にスタッフ常駐で来客対応も可能

全拠点にスタッフが常駐しており、来客対応や電話受付にも対応しています。

無人型では対応できない来客にも、有人受付が対応してくれるため、取引先が訪れる可能性がある事業でも安心です。

5．ハイグレードビル限定の住所

公式が、一等地かつハイグレードなビルのみを取り扱うと明記しています。

住所を検索されたときに古い雑居ビルでイメージダウン、という心配がなく、会社の信用力を高められます。

6．定期転送のカスタマイズが無料

会員サイトから、荷物の定期転送頻度（月1〜4回）や転送日を無料で指定できます。

「毎日転送」から「月に一回」まで自由に設定できるため、自分の郵便量に合わせて無駄なく受け取れます。

7．AI秘書・HP作成など拡張オプションが豊富

AIが電話応答するAI秘書自動応答サービスや、専門知識なしでホームページを作れるらくらくHP作成サービスなど、事業を後押しするオプションが揃っています。

住所だけでなく、事業運営に必要な機能をまとめて追加できます。

DMMバーチャルオフィスを使うデメリット3選

DMMバーチャルオフィスのデメリットも正直に紹介します。契約前に確認しておきましょう。

1．登記に使えるプランの実質最安が他社より高め

法人として荷物を普通に受け取れるベーシックプランは月2,530円〜で、格安の他社と比べると割高です。

たとえば月1,650円で登記できるGMOオフィスサポートや、月990円で登記できるレゾナンスと比べると、月額の差は小さくありません。とにかく費用を抑えたい方は、これらの他社と比較検討するのがおすすめです。

2．支払いはクレジットカードのみ・途中解約の返金なし

支払い方法はクレジットカードのみで、銀行振込や口座振替には対応していません。

また、年間契約・半年契約は一括前払いで、途中解約した場合でも返金されません。

短期だけ使うつもりの方や、クレジットカード以外で支払いたい方は注意が必要です。

3．固定電話セットプランが新規受付を停止中

従来の固定電話セットプランは、2026年3月26日に新規受付を終了しています。

ただし、代替として050番号（IP電話）サービスの提供が始まっており、電話番号自体は取得できます。従来の固定電話番号（03などの市外局番）にこだわる方は、提供内容や番号の種類を事前に確認しておきましょう。

AIが応答するAI秘書自動応答サービスも引き続き利用できます。

DMMバーチャルオフィスの料金プラン（概要）

DMMバーチャルオフィスの料金プランの概要と、初年度にかかる費用の目安をまとめます。料金はすべて税込です。

プラン	月額（税込）	初期費用	法人登記	荷物受取
ミニマムプラン	660円（年間一括7,920円）	入会金5,500円	○	△（返品・返送・税金関連書類のみ）
ベーシックプラン（年間）	2,530円〜（一括30,360円）	入会金5,500円	○	○
ベーシックプラン（半年）	3,850円〜（一括23,100円）	入会金5,500円	○	○
ベーシックプラン（単月）	5,500円〜	入会金5,500円	○	○

保証金は0円です。銀座の拠点はプラン料金が+440円/月になります（銀座は現在新規受付停止中）。ミニマムプランは年間契約のみで、半年・単月契約はありません。

料金や割引キャンペーンは時期により変動するため、申込前に必ず公式サイトで最新の内容を確認してください。

月額だけでなく、初年度に実際いくらかかるのかを把握しておくと、申込後のギャップを防げます。

入会金と年間基本料金をもとに、初年度の基本費用の目安を試算しました（いずれも税込・2026年7月時点）。

プラン	入会金	年間基本料金	初年度の基本費用合計
ミニマムプラン	5,500円	7,920円	約13,420円
ベーシックプラン（年間）	5,500円	30,360円	約35,860円

上記はあくまで基本費用の目安で、これに加えて郵便物の転送費（普通郵便150gまで330円、宅急便は実費など）が利用量に応じて別途かかります。

銀座を選ぶ場合は+440円/月、オプションを付ける場合はその料金も加算されます。郵便が多い月は転送費がかさむため、荷物の量を見込んで総額を考えておくと安心です。

よくある質問（Q&A）

ミニマムプラン（660円）でも法人登記はできる？

できます。公式の料金表では、ミニマムプランでも法人登記が可能です。ただし、受け取れる荷物が「返品・返送品・個人事業主の税金関連書類のみ」に制限されます。法人として一般の郵便物や荷物を受け取りたい場合は、ベーシックプランを選ぶ必要があります。

来店で荷物を受け取れる？

銀座・横浜・名古屋の3拠点では、来店受取が可能です（0円）。それ以外の拠点は転送での受け取りになります。来店受取を希望する場合は、対象拠点を選ぶ必要があります。

途中解約したら返金される？

年間契約・半年契約は一括前払いで、途中解約しても返金されません。契約期間を検討したうえで申し込みましょう。支払い方法はクレジットカードのみです。

利用できない業種はある？

あります。古物商・派遣業は許認可の取得が難しいため断られる場合があり、風営法を伴うサービス・アダルト・ギャンブル・政治・宗教・暴力団関係・金融業（貸金・ノンバンク・ファクタリング等）は利用できません。該当しそうな場合は事前に確認しましょう。

法人口座は開設できる？

DMM公式サイトには、登記の場所としての条件を満たしていれば、バーチャルオフィスであることだけを理由に口座開設を断ることはない、という説明が掲載されています。ただし、これは開設を保証するものではなく、可否は各金融機関の審査によります。事業計画などを整えて申し込むことが大切です。

支払い方法は何がある？

現在はクレジットカードのみに対応しています。銀行振込や口座振替には対応していないため、クレジットカードを用意する必要があります。

まとめ

DMMバーチャルオフィスは、会員4,000万人以上を抱える合同会社DMM.comが運営する、信頼性の高いバーチャルオフィスです。

全国16拠点で法人登記でき、荷物の写真をLINEで通知する管理のしやすさ、全拠点の有人受付、ハイグレードビル限定の住所など、大手ならではの安心感と使い勝手が魅力です。

一方で、法人として荷物を受け取れるベーシックプランは月2,530円〜と、格安の他社より高めです。

また、支払いがクレジットカードのみ・途中解約の返金なし・固定電話が新規受付停止中といった点も、契約前に押さえておきたいポイントです。「660円のミニマムプランでも登記はできるが、荷物受取に制限がある」という点も、忘れずに確認しておきましょう。

大手の信頼性と荷物管理の便利さを重視するならDMM、とにかく費用を抑えたいなら他社、という選び方になります。

他社と比較したい方はGMOオフィスサポートの評判記事やレゾナンスの評判記事を、「そもそもバーチャルオフィスは大丈夫？」という不安がある方はバーチャルオフィスは怪しい？違法と言われる理由と安全な選び方もあわせてチェックしてみてください。